สนามบินชางฮี (Changi Airport) ของประเทศสิงคโปร์ เป็นสนามบินที่มีมาตรฐานและชื่อเสียงในระดับโลก โดยได้รับรางวัล The World’s Best Airports จาก Skytrax ติดต่อกันมาอย่างยาวนานถึง 6 ปีซ้อน (พ.ศ. 2556 – 2561)
นับตั้งเเต่เปิดให้บริการเป็นครั้งแรกในปี พ.ศ. 2524 สนามบินชางฮีก็มีการพัฒนาและขยายมาอย่างต่อเนื่อง มีการเปิดใช้อาคารผู้โดยสารหรือเทอร์มินอลหลังใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนในปัจจุบันอาคารผู้โดยสารแห่งที่สี่ (Terminal 4) ก็ได้เปิดใข้งานแล้วตั้งเเต่เดือนตุลาคม 2560 เป็นต้นมา
เทอร์มินอล 4 ของสนามบินชางฮีได้รับการออกเเบบให้การบริการของผู้โดยสารด้านขาออกเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด โดยใข้เทคโนโลยี่ไอทีที่ทันสมัย เรียกว่า FAST (Fast and Seamless Travel) ซึ่งประกอบด้วย จุดเช็คอินและโหลดกระเป๋าอัตโนมัติ จุดตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ และจุดผ่านขึ้นเครื่องอัตโนมัติ ซึ่งเป็นระบบที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
อาคารผู้โดยสารเทอร์มินอล 4 ตั้งอยู่ถัดจากอาคารผู้โดยสารที่ 2 โดยมีรถชัตเติลบัสคอยรับส่ง มีสายการบินที่ให้บริการอยู่หลายบริษัท เช่น เเอร์เอเชีย คาเธ่ย์แปซิฟิก โคเรียนเเอร์ เวียดนามเเอร์ไลน์ ฯลฯ
หน้าตาของเคาท์เตอร์เช็คอินแบบอัตโนมัติ เน้นให้ผู้โดยสารบริการตัวเอง โดยมีเจ้าหน้าที่คอยให้ความช่วยเหลือ
เครื่องออก(พิมพ์)บัตรที่นั่ง (Boarding Pass) และเเท็กติดกระเป๋าเดินทาง (Bag Tag)
จุดโหลดกระเป๋าเดินทางแบบอัตโนมัติ
เครื่องตรวจเอกสารเดินทางขาออก (Custom Check) วิธีการใช้เหมือนกับของบ้านเรา
จุดตรวจอาวุธและสเเกนกระเป๋าที่ถือขึ้นเครื่อง
หลังจากนั้นก็เข้าสู่ในส่วนของพื้นที่รอขึ้นเครื่อง การตกเเต่งใช้สไตล์และสีสันที่สดใส
เครื่องคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตให้ใช้ฟรี
มีที่นั่งสวยๆให้บริการพร้อม USB Charger กระจายอยู่ตามพื้นที่เป็นจำนวนมาก
บริเวณชั้นลอย มีศูนย์อาหารนานาชาติ International Food Hall รสชาติดี ราคาไม่เเพง^^
การสั่งอาหารก็ยังคงใช้เเบบอัตโนมัติ โดยสามารถเลือกเมนูเเละจ่ายเงินผ่านเครื่องที่คล้ายๆตู้เอทีเอ็ม แล้วรับสลิปหมายเลขไปนั่งคอยตามคิวที่จะประกาศเรียก
บริเวณเกทผู้โดยสารที่จะรอขึ้นเครื่อง
สำหรับเพื่อนๆที่มีโอกาสได้ไปใช้อาคารผู้โดยสารขาออกเทอร์มินอล 4 ของสนามบินชางฮี (เช่น ผู้โดยสารของสายการบินเเอร์เอเชีย) อย่าลืมเผื่อเวลามาเพลิดเพลินกับการใช้บริการดีๆที่นี่กันนะครับ เพราะว่า..
ความสุขคือการเดินทาง มิใช่จุดหมายปลายทาง…. \O.O/
